
ビジネスメールで、送ったばかりなのに追加の連絡が必要になった経験、ありませんか?
そんなとき、「立て続けにすみません」と書いて送る方は多いと思います。でも、ふと「この言い方、目上の相手に使って大丈夫?」「もっと丁寧な表現があるんじゃないか?」と気になることもありますよね。
この記事では、「立て続けにすみません」の意味や使える場面から、ビジネスメールで使える丁寧な言い換え表現、シーン別の例文まで、まとめて解説します。
意味と使う場面
「立て続けにすみません」は、短い時間のあいだに同じ相手へ連続して連絡や依頼をしてしまうことへの謝罪表現です。
「立て続けに」には「間を置かずに続けて」という意味があり、そこに謝罪の「すみません」を組み合わせた言葉です。
具体的には、こんな場面でよく使われます。
- メールを送った直後に、書き忘れた情報を追加で送るとき
- 同じ日のうちに、同じ相手へ別件の依頼をするとき
- 送信済みのメールに誤りが見つかり、訂正メールを送るとき
似た表現に「度々すみません」がありますが、「度々」は日をまたいで何度も繰り返す場合にも使えるのに対し、「立て続けに」はより短い間隔、特に同日や直後のタイミングにフィットする表現です。
敬語として正しい?上司・取引先に使っていい?
結論からいうと、「立て続けにすみません」はビジネスシーンではやや砕けた印象を与える表現です。
理由は「すみません」という言葉にあります。「すみません」は「すまない」の丁寧語で、日常会話では自然に使われますが、ビジネスメールや改まった文書の中では口語的に受け取られることがあります。
社内の気心の知れた相手や、比較的フランクな関係の取引先であれば大きな問題にはなりません。ただ、上司・目上の相手・初めて連絡する取引先に対しては、より丁寧な言い換えを使う方が無難です。
また、「立て続けにすみませんが、もう一点…」のように、謝罪だけで終わらず用件をセットで伝えることも大切です。謝罪だけが目立つと、かえって相手に「何度もミスをする人」という印象を与えてしまうこともあります。
丁寧な言い換え表現
「立て続けにすみません」をより丁寧に言い換えたい場合、以下の表現が使えます。相手や状況に合わせて使い分けてみてください。
立て続けのご連絡となり恐縮ですが
最もオーソドックスな言い換えです。社外・取引先への改まったメールにも使いやすく、汎用性が高い表現です。
重ねてのご連絡、失礼いたします
「また連絡してしまって申し訳ない」という気持ちを、すっきりと伝えられます。短くまとめたいときに便利です。
度々恐れ入りますが
やわらかい謙遜のニュアンスがあり、上司や目上の相手にも使いやすい表現です。
何度もお手を煩わせて申し訳ございません
相手の手間を気にかけている気持ちが伝わりやすく、丁寧さが求められる場面に向いています。
たびたびのご連絡をお許しください
やや改まった文語的な表現で、重要度の高いメールや、かしこまった文脈で使うと自然です。
社内メールや気軽なやり取りなら「重ねてのご連絡、失礼いたします」程度で十分です。社外や目上の相手には「立て続けのご連絡となり恐縮ですが」「何度もお手を煩わせて申し訳ございません」を使うと、より丁寧な印象を与えられます。
シーン別メール例文
実際にどう書けばいいか、よくある3つの場面ごとに例文をご紹介します。
【場面1】送信直後に書き忘れを追加するとき
件名:【追記】〇〇の件について
〇〇様
お世話になっております。
立て続けのご連絡となり恐縮ですが、先ほどのメールに記載漏れがございましたので、改めてご連絡いたします。
〇〇の件につきまして、下記の情報を追加でお伝えさせてください。
(追記内容)
お手数をおかけしますが、合わせてご確認いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
【場面2】誤字・内容ミスの訂正メールを送るとき
件名:【訂正】〇〇の件について
〇〇様
お世話になっております。
重ねてのご連絡、失礼いたします。先ほどお送りしたメールに誤りがございましたので、訂正させていただきます。
【誤】〇〇
【正】〇〇
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。
【場面3】返信を受ける前に追加の依頼をするとき
件名:【追加のお願い】〇〇の件について
〇〇様
お世話になっております。
何度もお手を煩わせて申し訳ございません。先ほどのご依頼に加えて、追加でお願いがございます。
(依頼内容)
お忙しいところ恐れ入りますが、合わせてご対応いただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
口頭・チャットでの使い方
「立て続けにすみません」を使う場面は、メールだけではありません。電話や会議中の口頭、SlackやTeamsなどのビジネスチャットでも同様の場面は起こります。
口頭(電話・会議中)の場合
口頭では、メールほど硬い表現を使わなくても自然に聞こえます。以下のような言い方がスムーズです。
- 「立て続けに失礼します。もう一点だけよろしいでしょうか。」
- 「度々すみません、追加で確認させてください。」
- 「先ほどに続いてのご連絡で恐縮ですが、一点お伝えしたいことがございます。」
チャット(Slack / Teams)の場合
チャットはメールより会話に近いやり取りなので、あまり長い前置きは不要です。短く添えるだけで十分です。
- 「たびたびすみません、追加で共有です。」
- 「重ねてで恐縮ですが、一点確認をお願いできますか?」
- 「連続してすみません、先ほどの件で補足があります。」
チャットの場合、社内のフランクな相手なら「立て続けにすみません」そのままでも問題ありません。ただし、社外の相手とチャットでやり取りする場面では、メール同様に「恐縮ですが」「失礼いたします」などを添えると丁寧な印象を保てます。
まとめ
「立て続けにすみません」は、短い間隔で連続して連絡や依頼をする場面で使う謝罪表現です。日常的な社内のやり取りであればそのまま使っても問題ありませんが、上司や社外の取引先に対しては、より丁寧な言い換えを選ぶのが無難です。
この記事でご紹介した表現をおさらいすると、以下の通りです。
- 立て続けのご連絡となり恐縮ですが → 社外・取引先への汎用表現
- 重ねてのご連絡、失礼いたします → 短くすっきり伝えたいとき
- 度々恐れ入りますが → 上司・目上の相手に使いやすい
- 何度もお手を煩わせて申し訳ございません → 丁寧さを強調したいとき
大切なのは、謝罪の言葉を添えつつも用件を明確に伝えることです。謝罪だけが目立つメールにならないよう、前置きは簡潔にまとめて、本題をしっかり伝えるようにしましょう。
