
取引先や上司から頼まれていた資料がようやく完成して、いざ返信メールを書こうとしたとき。「ご依頼いただきました資料を送付いたします」と打ちながら、ふと手が止まったことはありませんか?
「この敬語、本当に合ってるのかな?」「二重敬語になっていない?」と、送信ボタンを押す直前に不安になる方は意外と多いものです。
先に結論をお伝えすると、「ご依頼いただきました」は正しい敬語です。二重敬語ではなく、取引先や目上の方への返信にも安心して使えます。
この記事では、なぜ正しいと言えるのかの理由をわかりやすく解説したうえで、資料や見積書を送るときにそのまま使える件名つきのメール例文、「ご依頼のありました」など似た表現との使い分けまで、まとめてお伝えします。
返信メールに迷わなくなるよう、ぜひ最後までご覧ください。
「ご依頼いただきました」は正しい敬語?二重敬語ではない理由
「ご依頼いただきました」は、文法的に正しい敬語です。取引先への返信でも、社内の上司へのメールでも、問題なく使えます。
なぜ正しいと言えるのか、言葉を分解して見てみましょう。
ご依頼
「依頼」に接頭辞の「ご」をつけた形です。この「ご」は相手の行為(依頼してくれたこと)を高める尊敬語の働きをしています。
いただきました
「もらう」の謙譲語「いただく」に、丁寧語の「ました」を組み合わせた形です。相手から依頼を「してもらった」ことを、へりくだって表現しています。
二重敬語とは、「おっしゃられる」のように同じ種類の敬語を一つの言葉に重ねてしまう誤りのことです。「ご依頼いただきました」の場合、尊敬語の「ご」と謙譲語の「いただく」はそれぞれ別の種類の敬語なので、重複にはあたりません。むしろ、相手を立てつつ自分がへりくだる、バランスの取れた表現と言えます。
一点だけ、表記の注意があります。「ご依頼頂きました」と漢字で書くケースをよく見かけますが、このように動詞を補助する使い方の「いただく」は、ひらがなで書くのが望ましいとされています。漢字の「頂く」は「お土産を頂く」のように、物を実際に受け取る場合に使う表記です。間違いとまでは言えませんが、丁寧な文書ではひらがな表記を選ぶと安心です。
「ご依頼いただきました」の使い方と基本例文
「ご依頼いただきました」は、自分が依頼を受けた側のときに使う表現です。相手から頼まれていた件に触れながら、返信や報告をする場面で活躍します。
まずは、よく使われる基本の形を見てみましょう。
ご依頼いただきました件につきまして
受けた依頼の話題を切り出すときの定番の形です。
例:「ご依頼いただきました件につきまして、進捗をご報告いたします。」
ご依頼いただきました〇〇
依頼の対象物を具体的に示す形です。資料や見積書などの名前を入れて使います。
例:「ご依頼いただきました資料を、添付にてお送りいたします。」
ご依頼いただきました通り
依頼の内容どおりに対応したことを伝える形です。
例:「ご依頼いただきました通り、納期を一週間前倒しで調整いたしました。」
相手による使い分けも簡単に押さえておきましょう。
社外の取引先
謙譲表現がしっかり入った丁寧な言い回しなので、そのまま安心して使えます。フォーマルな文書にもなじみます。
社内の上司
問題なく使えますが、日常的なやりとりでは少しかしこまった印象になることもあります。気軽な依頼への返信なら「ご依頼の件、対応しました」程度に軽くしても自然です。
シーン別|「ご依頼いただきました」を使ったメール例文(件名つき)
ここからは、実際のビジネスシーンでそのまま使える、件名つきのメール例文を紹介します。宛名や品名を置き換えるだけで使える形にしてありますので、ぜひ活用してください。
シーン① 依頼された資料を送付するメール
件名:資料送付の件
株式会社〇〇
〇〇様いつもお世話になっております。
株式会社△△の△△です。ご依頼いただきました資料を、添付ファイルにて送付いたします。
【添付ファイル】
・〇〇に関する資料(PDF)ご査収のほど、よろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
シーン② 依頼された見積書を送付するメール
件名:お見積書送付の件
株式会社〇〇
〇〇様いつもお世話になっております。
株式会社△△の△△です。ご依頼いただきました〇〇のお見積書を、添付にてお送りいたします。
なお、お見積もりの有効期限は〇月〇日までとなっております。
ご検討のうえ、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
シーン③ 依頼を受領したことを伝えるメール
件名:〇〇のご依頼について
株式会社〇〇
〇〇様いつもお世話になっております。
株式会社△△の△△です。このたびは〇〇をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼いただきました件、確かに承りました。〇月〇日までに対応のうえ、改めてご連絡いたします。
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
似た表現との違い|「ご依頼のありました」「ご依頼いただいておりました」
ビジネスメールでは、「ご依頼いただきました」とよく似た表現がいくつか登場します。どれも間違いではありませんが、ニュアンスに少しずつ違いがあります。それぞれの特徴を知っておくと、場面に合わせて自然に使い分けられるようになります。
ご依頼いただいた
「いただきました」を「いただいた」にした、ややくだけた形です。意味は同じですが、丁寧さは一段軽くなります。社内のやりとりや、文を途中でつなぐとき(例:「ご依頼いただいた資料ですが」)に向いています。文末まで丁寧にしたい改まったメールでは「いただきました」を選ぶと安心です。
ご依頼のありました
「依頼があった」という事実を述べる形です。敬語としては正しいものの、「いただきました」に含まれる感謝のニュアンスが薄く、少し距離のある印象になります。社内文書や、複数の関係者に向けた事務的な連絡で使われることが多い表現です。取引先への返信では「いただきました」のほうが感じよく伝わります。
ご依頼いただいておりました
「おりました」を加えることで、依頼を受けてから時間が経過していた、継続して預かっていたというニュアンスが出ます。「以前からご依頼いただいておりました件、完了いたしましたのでご報告します」のように、少し前に受けた依頼へ言及するときにぴったりです。より丁寧な印象も与えられます。
迷ったときは、取引先や目上の方への返信なら「ご依頼いただきました」を基本にして、時間が経っている案件なら「ご依頼いただいておりました」と覚えておけば十分です。
注意したいNG表現と言い換え表現
ここでは、「ご依頼いただきました」と混同しやすいNG表現と、覚えておくと便利な言い換え表現を紹介します。
NG:ご依頼させていただきました
自分が相手に依頼した場面で「先日ご依頼させていただきました件ですが」と書いてしまうケースがありますが、これは二重敬語にあたる誤りです。自分の「依頼する」という行為に「ご」をつけたうえで「させていただく」と重ねているため、敬語が過剰になっています。
自分が依頼する側のときは、「ご依頼いたしました」または「お願いいたしました」が正しい形です。
例:「先日お願いいたしました資料の件、いかがでしょうか。」
なお、こちらから見積もりを依頼するメールの書き方は、別の記事で詳しく解説しています。依頼する側の文面に迷ったときは、そちらも参考にしてください。
言い換え表現
「ご依頼いただきました」ばかりが続くときや、依頼の内容に合わせて言葉を変えたいときは、次の表現が使えます。
ご用命いただきました
仕事や注文を申し付けてもらったときの、格式の高い表現です。「このたびはご用命いただき、誠にありがとうございます」のように、受注のお礼でよく使われます。
ご要望いただきました
具体的な希望や条件を伝えてもらったときに使います。「ご要望いただきました仕様変更につきまして」のように、依頼の中身が要望ベースのときに自然です。
ご注文いただきました
商品やサービスの注文を受けたときの表現です。物販や受注のやりとりでは、「依頼」よりこちらのほうがしっくりきます。
まとめ
「ご依頼いただきました」は、尊敬語の「ご」と謙譲語の「いただく」を組み合わせた正しい敬語で、二重敬語ではありません。取引先にも目上の方にも、安心して使える表現です。
使うときのポイントを振り返ります。
- 補助動詞の「いただく」はひらがな表記が望ましい
- 資料や見積書を送るときは「ご依頼いただきました〇〇を送付いたします」の形が基本
- 時間が経った案件には「ご依頼いただいておりました」がより丁寧
- 自分が依頼する側のときは「ご依頼いたしました」(「ご依頼させていただきました」はNG)
返信メールの書き出しに迷ったら、この記事の例文をそのまま活用してみてください。
